안녕하세요 회원님, Gachi. 입니다.

상품 교환 및 반품의 불편사항이 없도록 꼭 사이즈 및 컬러를 정확히 확인하여 주시길 바랍니다.
또한, 교환 및 반품 시 동봉해주시는 택배비 또는 상품이 분실될 경우가 있는 점 참고 부탁드립니다.

도착한 상품은 꼼꼼한 불량 검수 및 제품 검수를 통해 빠른 교환 및 환불 절차를 도와드리고 있습니다.
구매자 본인이 직접 접수를 해주셔야하며, 타인이 접수 시 발생되는 불이익은 도와드리기 힘든 점 양해 말씀 드립니다.

상품 주문 시 50,000원 이상에 대한 배송비는 Gachi. 에서 전액 부담해 드리지만, 단순 변심에 의한 교환 및 반품으로 인해 보내주시는 택배비용은 고객님께서 직접 부담하셔야합니다.
교환 배송비는 고객센터에 문의 바라며, 꼭 상세내용을 잘 참고하시길 바랍니다.
(상품 도착 시 계좌정보 확인이 어려울 경우 환불 보류처리되는 점 참고부탁드립니다.)

교환 및 반품 내용

교환이나 반품 의사 없이 제품을 보내실 경우에는 어떠한 처리가 불가능 합니다.
실밥이나 구김은 불량이 아니므로, 보내실 때에는 꼭 고객센터와 상담 후 상품을 보내주시길 바랍니다.
고객센터 평일 AM:10:00~PM: 4:00 (070-4084-8803) 까지 가능하오며, 쉽고 편리한 카카오톡 상담도 가능합니다.

구매자 변심으로 인한 교환은 제한이 없으며 왕복 배송비는 고객 전액 부담입니다.
제품의 하자나 이상 시 전액 Gachi.에서 부담하며, 사이즈 교환 시에는 택배비용이 발생됩니다.

- 전자상거래법에 의한 상품의 청약철회(교환/반품) 가능일은 수령일로부터 7일이내에 청약철회 (교환/반품) 접수를 해주셔야 합니다.
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교환 및 반품 요청 시 보내주실 주소

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